Komentáře z Heureka.cz
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
Zatím zkušenost neměl žádnou ale pokud jsi si objednal tuhle věc tak mě přišla nad očekávání rychle proto tento obchod doporučuji všem
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
- Nic
Zboží od pondělí nedorazilo.
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Komunikace obchodu se zákazníkem
Reakce našeho obchodu
Vážený zákazníku, možná je namístě se nejprve informovat, kde je zboží a následně udělit hodnocení.Objednal jste v neděli 27.8.2023 a odesílali jsme v úterý 29.8.2023, tedy do 48 hodin od objednání .
To, že jste zvolil nejlevnější přepravu Economic a pošta v tomto případě negarantuje doručení
do určitého termínu, bohužel není zcela v naší režii.
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
Přesně to co jsem chtěl.
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
Dobrá komunikace a rychlé dodání.
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
Super
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
sklo na mobil bylo staré a silikon vyschnutý, taltéž čistící polštářek.
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
- Rychlost dodání a kvalita zabalení
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
Objednala jsem si originální nabíječku pro Nokia XpresMusix 5310. Já webu vypadá věrohodně. Nedorazila mi rozkládací nabíječka TurboPower a k tomu obyčejný kabel na mobil. NEROZUMÍM proč mě pan Zezula nekontaktoval s tím, že to prostě nemá!!!!! Nehoraznost!!!!!!
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Komunikace obchodu se zákazníkem
Reakce našeho obchodu
Vážená zákaznice, možná, až odezní emoce, tak zjistíte, že alternativa, která Vám byla zaslána není mínusem, ale plusem, alespoň co do hodnoty zboží a schopnosti nabíjení. Že Vás kolegové neinformovali, je zajisté chybou, nicméně "pan Zezula provozuje několik e-shopů, na jejichž provoz by sám nestačil" :-) , proto děkuji za pochopení. Pavel Zezula - provozovatel obchodů Internet-Shops.czOvěřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
- Rychlé dodání
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
Rychlá reakce obchodu, včetně dodání.
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
- Rychle dodání. Skvěle zabaleno.
Vše proběhlo jak má. Z mé strany naprostá spokojenost. Vřele doporucuji
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
- vše bez problémů
- rychlé dodání
- objednávám již po několikáté
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
Vždy , velmi rychlé dodání.
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Komunikace obchodu se zákazníkem
Ověřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
- Objednaná ekvivalentní baterie k originálu Nokia do telefonu Nokia E72, dorazila bohužel ta originální, takže stará jak smrt, říkám si ok, zkusím to s ní, jenže baterie po zhruba týdnu používání úplně zdechla, volám tedy na číslo uvedené na internetu, volám jiný den znovu s odstupem čtyř dní, oba dva dny to nikdo nezvedá, nekomunikuje, nevolá zpět‼️ Přitom bylo s tím člověkem komunikováno při objednání a výslovně mu bylo řečeno, že chci ten alternativní produkt!!! A teď mě úplně ignoruje, baterka kaput, peníze kaput, no rozhodně nedoporučuji takový obchod!!!!
Kdyby šlo dát nula hvězd, dostanou je určitě ‼️
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Komunikace obchodu se zákazníkem
Reakce našeho obchodu
Vážený zákazníku, možná až odezní emoce, tak zjistíte, že existují také jiné formy komunikace, než tel. volání, a že Vám již přišel email, kde Vám sdělujeme, že baterii můžete bez obav vrátit a my Vám následně vrátíme peníze. Víte, ono do mobilního telefonu Nokia E72 z roku 2009 už se zcela nové baterie těžko shání a také proto jsme produkt již stáhli z nabídky.. Děkujeme za pochopeníOvěřený zákazník nakoupil/a v našem obchodě
OK
Dodací lhůta
Kvalita dopravy
Komunikace obchodu se zákazníkem